Una vez pagado su pedido, en las próximas 24 horas, le llegará un correo indicando el número de seguimiento.
Mi envío se está retrasando, ¿Qué puedo hacer?
En el caso que su pedido aún no haya llegado a su domicilio o agencia en un plazo de 5 días hábiles desde el momento en que fue despachado (sin considerar fin de semana o festivos), contáctenos por correo explicando su problema y lo ayudaremos.
¿Puedo retirar mi pedido en alguna dirección?
Sí. Para esto debe seleccionar en el formulario de compra la opción de envío "Retiro en Tienda". Pasado al menos un día hábil de confirmado el pago de su compra, debe dirigirse a la calle Avenida Miraflores 015, Comuna de Peñaflor. El horario de retiro es de Lunes a Viernes de las 12:00 hasta las 18:00 horas. No aceptamos pagos en la bodega ni tampoco que ningún cliente ingrese a ella a ver otros productos.
¿Despachan a Regiones? ¿Por cuál transporte?
Realizamos despachos a todo Chile a través de Starken y Chilexpress. Tanto a domicilio como sucursales.
Nota: Todos los envíos cuentan con seguro por robo y daños.
